Algemene Voorwaarden Versie 19

bedrijfsinformatie

Watches2U International Limited (geregistreerd in Engeland en Wales onder nummer 4520107)
Btw-registratienummer: GB 876 326 493
Maatschappelijke zetel: Postbus 2041, Croydon, CR90 9JW
Handelen als www.sunglasses2u.com
Telefoon: 0208 688 5748 (VK) of +44 0208 688 5748 (internationaal)
Kantooruren: maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur

Lees de onderstaande Algemene Voorwaarden aandachtig door. Door een bestelling op deze website te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop. Druk deze Algemene voorwaarden af voor toekomstig gebruik.

Definities

Algemene voorwaarden betekent de onderstaande verkoopvoorwaarden
Product(en) betekent het product of de producten beschreven in de Bestelling
Bestelling betekent uw bestelling van het/de Product(en)
Prijs betekent de prijs van het/de Product(en)
Wij of ons betekent Watches2U International Limited (registratienummer 4520107), handelend onder de naam www.sunglasses2u.com

Koopcontract

De stappen die nodig zijn om een contract tussen u en ons tot stand te brengen, zijn als volgt:
U plaatst de bestelling voor uw product(en) op de website. Wij bevestigen de aanvaarding van uw bestelling door ons door u een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat u aan ons heeft opgegeven. Op dit punt wordt het koopcontract opgesteld en zullen wij de goederen leveren in overeenstemming met uw bestelling en de algemene voorwaarden.

Winkelen bij ons

Winkelen bij ons kan niet eenvoudiger. Nadat u heeft besloten wat u wilt kopen, klikt u op de knop 'TOEVOEGEN AAN WINKELWAGEN'. U wordt nu naar uw persoonlijke winkelwagen geleid. Hier heeft u de mogelijkheid om in te loggen (als u dat nog niet heeft gedaan) of om u te registreren voor een account bij ons. Zodra u bent ingelogd (of een account heeft aangemaakt), kunt u doorgaan met winkelen, of u kunt uw bestelling verwerken via ons beveiligde online betalingssysteem dat gebruik maakt van Stripe. Je kunt er ook voor kiezen om te betalen met Apple Pay, Bancontact, Clearpay, EPS, Klarna, PayPal of Przelewy24.

Betaling
Alle prijzen zijn inclusief Britse BTW tegen het huidige tarief van 20%, en zijn correct op het moment dat u uw bestelling bevestigt.

U bevestigt dat de creditcard of betaalkaart die u voor de betaling gebruikt, van u is en dat u ouder bent dan 18 jaar. Alle creditcard-/debetkaarthouders zijn onderworpen aan validatiecontroles en autorisatie door de kaartuitgever. Als de uitgever van uw betaalkaart weigert of om welke reden dan ook geen toestemming geeft voor betaling aan Ons, zijn Wij niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-levering.

Online
Alle gangbare creditcards/betaalkaarten worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Delta, Eurocard, Maestro en Visa Electron.

Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden aan. Betaling dient te geschieden aan Klarna:

• Betaal in 3
• Betaal binnen 30 dagen

Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier . Algemene informatie over Klarna vindt u hier . Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in de privacyverklaring van Klarna .

Klarna's Pay in 3 en Pay in 30 dagen zijn niet-gereguleerde kredietovereenkomsten. Als u meer leent dan u zich kunt veroorloven of te laat betaalt, kan dit een negatieve invloed hebben op uw financiële status en uw vermogen om krediet te verkrijgen. 18+, alleen inwoners van het Verenigd Koninkrijk. Onder voorbehoud van status. Er zijn algemene voorwaarden en late toeslagen van toepassing.

Duidelijk betalen

Clearpay is een betaaldienst die klanten een vast kredietbedrag leent waarmee ze direct aankopen kunnen doen en deze vervolgens in vier automatische termijnen kunnen betalen, elke twee weken, zonder enige rente (er zijn kosten voor late betaling van toepassing). Gebruik Clearpay op een verantwoorde manier.

De dienst wordt geleverd door Clearpay Finance Ltd. Clearpay-plannen worden niet gereguleerd door de Financial Conduct Authority. Zie de Servicevoorwaarden van Clearpay voor meer informatie.

Gerenoveerde artikelen

Sunglasses2U biedt refurbished horloges en smartwatches aan, in beperkte aantallen. Wij kunnen de beschikbaarheid of herbevoorrading van gereviseerde artikelen op geen enkel moment garanderen. Daarom vragen wij u om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk bestelt om teleurstelling te voorkomen. Alle gereviseerde artikelen zijn getest en geanalyseerd door onze hoogopgeleide horloge-experts om ervoor te zorgen dat alleen artikelen van de hoogste kwaliteit u bereiken. Op alle gereviseerde artikelen geldt een garantie van één jaar met Sunglasses2U.

Houd er rekening mee dat gereviseerde artikelen een of meer van de volgende gebreken kunnen vertonen: oppervlakkige krassen op de wijzerplaat, kleine krassen op de kast of band, beschadigde of ontbrekende verpakking, herverpakken in algemene dozen, ontbrekende officiële documentatie, ontbrekende schakels. Sunglasses2U kan geen specifieke details geven over welke gebreken aanwezig zijn voordat het artikel naar u wordt verzonden.

Na verkoop

Zodra uw aankoop is verwerkt en afgeleverd, sturen wij u twee e-mails met het verzoek om feedback. Eén van Sunglasses2U om het door u gekochte product te beoordelen en één e-mail van onze feedbackdienstverlener, Feefo. Hierdoor kunt u een eerlijke en onbevooroordeelde mening over onze service achterlaten. Je ontvangt slechts één e-mail van Feefo.

Betrouwbaarheid

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid:
(a) voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid
(b) op grond van sectie 2(3) van de Consumer Protection Act 1987;
(c) voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken;
(d) voor elke kwestie waarvoor het voor ons illegaal zou zijn om onze aansprakelijkheid uit te sluiten of te proberen uit te sluiten

Als een van beide partijen wordt getroffen door omstandigheden die buiten de redelijke controle van die partij liggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot een staking, uitsluiting of andere industriële actie (overmacht), zal zij de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen van de aard en omvang van de gebeurtenis. de omstandigheden in kwestie. Niettegenstaande enige andere bepaling van deze Overeenkomst, wordt geen van beide partijen geacht deze Overeenkomst te schenden, of anderszins aansprakelijk te zijn jegens de ander, voor enige vertraging in de uitvoering of de niet-nakoming van een van haar verplichtingen onder deze Overeenkomst, voor de voor zover de vertraging of niet-nakoming te wijten is aan overmacht, omvatten voorbeelden van overmacht oorlog, oproer, misdaad of een gebeurtenis die wettelijk wordt omschreven als een overmacht, zoals orkanen, aardbevingen, overstromingen of enige andere natuurramp, of waarvan hij de andere partij op de hoogte heeft gesteld, en de termijn voor het nakomen van die verplichting wordt dienovereenkomstig verlengd.

Wij zijn er zeker van dat u blij zult zijn met uw aankoop. Mocht u echter niet helemaal tevreden zijn met uw bestelling, dan kunt u deze retourneren. Wij streven ernaar om het proces zo eenvoudig mogelijk te houden. Deze voorwaarden hebben geen invloed op uw wettelijke rechten.

Ongewenste goederen

Mocht u toch niet helemaal tevreden zijn met uw bestelling, dan kunt u deze retourneren. Wij bieden u een retourtermijn van 30 dagen waarin u het door u gekochte product(en) naar ons kunt terugsturen.

Als de producten met redelijke zorg zijn behandeld, zich in de staat bevinden waarin ze zijn ontvangen en niet zijn gedragen, komen ze in aanmerking voor retournering.

Als er een verpakking ontbreekt of beschadigd is, wordt er een minimumbedrag van € 9,99 in rekening gebracht om de kosten te dekken.

Eventuele bijkomende schade wordt geval per geval beoordeeld en er kunnen extra kosten van toepassing zijn.

Houd er rekening mee dat -

• Oorbellen kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect aankomen.
• Wij behouden ons het recht voor om producten die zonder voorafgaande kennisgeving naar ons zijn teruggestuurd of die buiten de retourperiode van 30 dagen vallen, aan u te retourneren.
• 30 dagen vanaf de datum waarop de bestelling is geplaatst.
• Als er aanpassingen worden gedaan, bijvoorbeeld het aanpassen van de maat van de armband, om uw product(en) te personaliseren, mag u het ongeschikte artikel NIET retourneren. Dit komt omdat er nu een op maat gemaakt artikel door of voor u is gemaakt en het artikel niet meer als nieuw kan worden verkocht. Als het artikel defect is en er aanpassingen zijn gedaan, wordt elk geval afzonderlijk bekeken voordat een aanbod tot terugbetaling of omruiling wordt gedaan.
• Wij zullen het volledige bedrag, minus eventuele kosten, zo snel mogelijk aan u terugbetalen, en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de datum waarop het/de product(en) terug in ons magazijn is/zijn ontvangen.

Defecte goederen

Alle artikelen worden grondig gecontroleerd op gebreken voordat ze worden verzonden. Bij levering dient u het/de product(en) te inspecteren en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele ontevredenheid over uw bestelling. Als de producten defect zijn, moet u ze onmiddellijk aan ons retourneren. Na ontvangst zullen wij de volledige prijs van de producten terugbetalen en/of de producten op uw verzoek omruilen. Als u een artikel van ons ontvangt dat defect is, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst per e-mail contact met ons op. Bedankt. Wij zullen u adviseren hoe u ons het defecte product(en) kunt retourneren. In het geval dat u defecte producten aan ons retourneert, zullen wij u ook de kosten van de retourzending terugbetalen.

Voor Groot-Brittannië en de meeste EU-landen kunt u een prepaid label afdrukken. Als u geen prepaid label gebruikt, vindt u hieronder het maximale bedrag dat wij terugbetalen:

Retourzendingen vanuit Groot-Brittannië: maximaal £ 7,50

Retourzendingen vanuit de EU: maximaal € 20,00

Retouren vanuit de rest van de wereld: maximaal € 25,00

Ons volledige retourbeleid vindt u hier .

Retouradres/instructies

Zorg ervoor dat u eerst contact met ons opneemt voordat u uw product(en) retourneert. Wij vragen u uw product(en) vooraf betaald en verzekerd voor de volledige aankoopprijs naar ons terug te sturen, met behulp van Royal Mail Special Delivery (ingezetenen van het Verenigd Koninkrijk) of een vergelijkbare service in uw eigen land (wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die zijn verloren of beschadigd tijdens het transport).

Voeg een korte beschrijving van het probleem en uw bestelnummer toe aan uw geretourneerde product(en). Dit helpt ons uw probleem snel en efficiënt op te lossen.

Houd er rekening mee dat we alleen retourzendingen per post kunnen accepteren via de hierboven genoemde kanalen. We zullen elke retourzending die niet aan deze vereisten voldoet, weigeren, inclusief persoonlijke retourzendingen in ons magazijn.

Telefoon - 0208 688 5748 (VK) of +44 0208 688 5748 (internationaal).

Adres - Sunglasses2U, postbus 2041, Croydon, CR90 9JW

Algemene voorwaarden voor promotiecodes

• Promotiecodes zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik op onze website.
• Promotiecodes hebben geen contante inwisselwaarde
• Als een code specifiek is voor een bepaald artikel, kan deze alleen voor dat artikel worden ingewisseld.
• Als een code specifiek is voor een bepaald artikel, assortiment of fabrikant, komt de code alleen in aanmerking zolang de voorraad strekt.
• Er kan slechts één promotiecode per bestelling worden gebruikt.
• Promotiecodes zijn niet van toepassing op 'Flash Deal'- of 'Deal of the Week'-artikelen.
• Promotiecodes kunnen niet worden ingewisseld voor reeds gedane aankopen.
• Promotiecodes kunnen niet worden toegepast op prijsmatchverzoeken
• Als je een code hebt gekocht via een externe website, zoals Wowcher, kunnen er aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, afhankelijk van de website waar je de code hebt gekocht.
• Sunglasses2U behoudt zich het recht voor om een promotiecode op elk moment aan te passen, te wijzigen of te annuleren

Verbreking
Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde autoriteit geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt de geldigheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en de rest van de bepaling in kwestie niet aangetast.

Gehele contract
Deze Algemene Voorwaarden vertegenwoordigen het volledige Contract tussen ons en u.

Jurisdictie
Op het Contract is het Engelse recht van toepassing en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken.

Geen van deze Algemene Voorwaarden beperkt uw wettelijke rechten.

Onze maximale aansprakelijkheid die voortvloeit uit een Bestelling voor de levering van de Product(en) aan u onder dit Contract is beperkt tot de Prijs van de Product(en) in uw Bestelling.

Met inachtneming van het bovenstaande zijn wij niet aansprakelijk voor verdere claims voor verlies als gevolg van of in verband met de levering van defecte Product(en), direct of indirect, gevolgschade of anderszins, ongeacht de oorzaak ervan.

Onze rechten

Wij behouden ons het recht voor om een Bestelling niet te accepteren als gevolg van een van de volgende omstandigheden: het/de Product(en) dat/die u heeft besteld, is/zijn mogelijk niet uit voorraad leverbaar; Wij verkopen het/de Product(en) niet langer; Wij kunnen geen toestemming verkrijgen, bijvoorbeeld uw betaling of we hebben per ongeluk de verkeerde prijs weergegeven voor het/de product(en) op onze website op www.sunglasses2u.com. In het geval dat er een prijsfout is opgetreden, nemen wij eerst contact met u op om u hiervan op de hoogte te stellen. Zodra u ons schriftelijk laat weten dat u het juiste bedrag wilt betalen, zullen wij uw bestelling verwerken.

Wij behouden ons verder het recht voor om deze website (of een deel daarvan) tijdelijk of permanent te wijzigen of in te trekken, met of zonder kennisgeving aan u, en u bevestigt dat wij niet aansprakelijk zijn jegens u of een derde partij voor enige wijziging of intrekking van de website; en/of wijzig de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd, en uw voortgezette gebruik van de Website (of een deel daarvan) na een dergelijke wijziging wordt geacht uw aanvaarding van een dergelijke wijziging te zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren of de Voorwaarden zijn gewijzigd. Als u niet akkoord gaat met een wijziging van de Voorwaarden, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de website.

Algemeen

Intellectueel eigendom
U erkent en gaat ermee akkoord dat alle auteursrechten, handelsmerken en alle andere intellectuele eigendomsrechten op al het materiaal of de inhoud die als onderdeel van de website wordt geleverd, te allen tijde bij ons of onze licentiegevers berusten. U mag dit materiaal alleen gebruiken zoals uitdrukkelijk toegestaan door ons of onze licentiegevers.

U erkent en gaat ermee akkoord dat het materiaal en de inhoud op de website uitsluitend beschikbaar worden gesteld voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik en dat u (indien nodig om een bestelling te plaatsen) dergelijk materiaal en inhoud voor dat doeleinde slechts op één computerharde schijf mag downloaden. . Elk ander gebruik van het materiaal en de inhoud van de website is ten strengste verboden. U stemt ermee in om dergelijk materiaal en inhoud niet te kopiëren, reproduceren, verzenden, publiceren, weergeven, distribueren, commercieel exploiteren of afgeleide werken van dergelijk materiaal en inhoud te kopiëren, reproduceren, verzenden, publiceren, weergeven, distribueren, commercieel exploiteren of er afgeleide werken van te maken (en gaat ermee akkoord geen derde partij te helpen of te faciliteren).

Externe websitelinks
www.sunglasses2u.com beheert of controleert niet de informatie, producten en/of diensten die op externe sites te vinden zijn. We vertegenwoordigen of onderschrijven ook niet de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van enige informatie, producten en/of diensten op externe sites. Gebruikers aanvaarden de volledige verantwoordelijkheid en risico's bij hun gebruik van externe sites. Gebruikers moeten eventuele zorgen met betrekking tot externe links richten aan de sitebeheerder of webmaster.

Ander Sunglasses2U beleid
Lees zorgvuldig alle overige www.sunglasses2u.com-beleidsregels door, zoals hieronder uiteengezet. Door een bestelling op deze website te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan alle www.sunglasses2u.com-beleidsregels die van toepassing zijn op specifieke functies en gebruik van deze website, indien van toepassing.

Prijsmatchbeleid
Privacybeleid
Productbeoordelingsbeleid