Leveringsinformatie
We streven ernaar om alle bestellingen binnen het Verenigd Koninkrijk die vóór 16:30 uur (Britse tijd) zijn geplaatst en alle internationale bestellingen die vóór 15:30 uur (Britse tijd) zijn geplaatst, van maandag tot en met vrijdag, dezelfde dag nog te verzenden. Om onze klanten te beschermen, voeren we echter handmatige fraudebestrijding uit op elke betaling. Dit kan leiden tot lichte vertragingen. In de meeste gevallen kunt u verwachten dat uw bestelling dezelfde werkdag nog wordt verzonden.
Houd er rekening mee dat Sunglasses2U in het weekend en op feestdagen niet geopend is. Uw bestelling wordt daarom op de eerstvolgende werkdag verzonden.
Selecteer uw bezorgregio om de bezorgopties te bekijken:
Verenigd Koninkrijk
Bezorgopties in het VK
Wij kunnen uw pakket bezorgen op uw huisadres, werkadres of in een pand met meerdere bewoners (HMO). Zorg ervoor dat u of iemand anders aanwezig is op het afleveradres om het pakket namens u in ontvangst te nemen. Royal Mail bezorgt op het adres dat op het pakket staat vermeld, niet aan de ontvanger. Als u de bezorging mist, kunt u uw pakket ophalen bij uw lokale sorteercentrum of een nieuwe bezorgafspraak maken via de website van Royal Mail. Bestellingen met een afleveradres van een postbus, luchthaven of een ander soortgelijk niet-woonadres worden geweigerd.
Kanaaleilanden: Vanwege logistieke problemen verzenden we momenteel niet naar de Kanaaleilanden, waaronder Jersey en Guernsey. Onze excuses voor het ongemak.
Gratis levering de volgende dag in het VK - Royal Mail Tracked 24
- Dit is geen gegarandeerde service. 24 uur is een schatting.
- De meeste pakketten die met Tracked 24 worden verzonden, komen binnen 1 werkdag aan. Royal Mail heeft een succespercentage van 99% met deze service. Levering naar eilanden en de Schotse Hooglanden duurt minimaal 2 werkdagen.
- Als je je bestelling vóór 16:30 GMT plaatst van maandag tot en met vrijdag, wordt deze dezelfde dag nog verzonden.
- Deze service is alleen beschikbaar voor adressen in het Verenigd Koninkrijk.
- Meer dan 90% van onze producten is beschikbaar voor levering de volgende dag.
- Bestellingen kunnen worden gevolgd via de 'Track your Item'-tool van Royal Mail .
- Houd er rekening mee dat voor alle bestellingen boven de £100 een handtekening vereist is bij aflevering. Pakketten boven de £100 worden niet onbeheerd achtergelaten.
- Als u bij het aanmaken van uw account een mobiel telefoonnummer opgeeft, ontvangt u sms-meldingen.
- Als u de bezorging mist, kunt u uw pakket ophalen bij uw lokale sorteercentrum of een nieuwe bezorgafspraak maken op een tijdstip dat u schikt via de website van Royal Mail.
Pakketten die met Royal Mail Tracked 24 worden bezorgd, kunnen naast de standaard werkdagen (maandag t/m vrijdag) ook op zondag worden bezorgd. Houd er rekening mee dat sommige locaties zijn uitgesloten van deze extra zondagsservice. Voor een volledige lijst met postcodes die zijn uitgesloten van zondagsbezorging via Royal Mail Tracked 24, kunt u de website van Royal Mail raadplegen.
Royal Mail Special Delivery
Upgrade tegen een kleine meerprijs voor een snellere levering. Zolang we uw bestelling vóór 16:30 uur ontvangen en goedkeuren, wordt deze de volgende werkdag vóór 13:00 uur bezorgd.
- Deze service is alleen beschikbaar voor adressen in het Verenigd Koninkrijk.
- Producten die in ons Amazon-magazijn liggen, vallen niet onder deze aanbieding.
- U ontvangt een sms-melding als u een mobiel nummer opgeeft bij het aanmaken van uw account.
- Er moet iemand aanwezig zijn om voor deze service te tekenen; spullen kunnen niet zonder handtekening worden achtergelaten.
Uitgestelde levering - Royal Mail Tracked
Upgrade tegen een kleine meerprijs om een bezorgdatum te kiezen voor uw bestelling.
- Je kunt een exacte datum kiezen waarop je bestelling bezorgd moet worden.
- We maken gebruik van Royal Mail Tracked 24 voor deze service. Royal Mail heeft een succespercentage van 99% met deze service.
- Dit is geen gegarandeerde service. 24 uur is een schatting.
- Deze service is alleen beschikbaar voor adressen in het Verenigd Koninkrijk.
- Producten die in ons Amazon-magazijn zijn opgeslagen, komen niet in aanmerking voor deze service.
- Meer dan 90% van onze producten ligt opgeslagen in ons eigen magazijn en is beschikbaar voor levering op een later tijdstip.
- Bestellingen kunnen worden gevolgd via de 'Track your Item'-tool van Royal Mail .
- Houd er rekening mee dat voor alle bestellingen boven de £100 een handtekening vereist is bij aflevering. Pakketten boven de £100 worden niet onbeheerd achtergelaten.
- Als u bij het aanmaken van uw account een mobiel telefoonnummer opgeeft, ontvangt u sms-meldingen.
- Als u de bezorging mist, kunt u uw pakket ophalen bij uw lokale sorteercentrum of een nieuwe bezorgafspraak maken op een tijdstip dat u schikt via de website van Royal Mail.
Veilige levering met Royal Mail-tracking.
Sunglasses2U werkt samen met Royal Mail om uw levering veilig te houden. Elke traceerbare bestelling wordt bij aflevering gescand en indien nodig wordt er een handtekening gevraagd. Royal Mail maakt nu gebruik van geografische tracking om de exacte bezorglocatie vast te leggen. Dit geeft Royal Mail nauwkeurig bewijs van waar en wanneer het artikel is bezorgd. Ze gebruiken deze informatie om te helpen bij traceringsvragen en om eerlijke, weloverwogen beslissingen te nemen bij het beoordelen van claims voor verloren artikelen. Hun informatie bevestigt dat het artikel correct is bezorgd. Het levert duidelijk bewijs dat de ontvanger het artikel heeft aangenomen.
Artikelen die verzonden worden met Royal Mail Tracked 24 en Royal Mail Special Delivery kunnen, naast de standaard werkdagen (maandag t/m vrijdag), ook op zondag bezorgd worden. Houd er rekening mee dat sommige locaties zijn uitgesloten van deze extra zondagsbezorging, waaronder postcodes van eilanden en de Schotse Hooglanden. Voor een volledige lijst van postcodegebieden die zijn uitgesloten van zondagsbezorging, kunt u de website van Royal Mail raadplegen.
Verzendingen vanuit Amazon-magazijnen
Houd er rekening mee dat een beperkt aantal producten namens Sunglasses2U vanuit Amazon-magazijnen worden verzonden. Deze artikelen kunnen door verschillende bezorgdiensten worden verzonden, afhankelijk van de verzend- en bezorglocatie. Houd rekening met een levertijd van maximaal 5 werkdagen als uw bestelling vanuit een Amazon-magazijn wordt verzonden.
Internationaal - Europese Unie
Leveringsopties binnen de EU
Wij leveren alleen aan huisadressen. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is op het adres om het pakket namens u in ontvangst te nemen. DHL-koeriers leveren af op het adres dat op het pakket staat vermeld, niet aan de ontvanger. Bestellingen met een postbusadres, werkadres, luchthavenadres of ander soortgelijk niet-woonadres worden geweigerd.
Voor alle bestellingen naar de EU worden bij levering geen extra btw- of invoerrechten in rekening gebracht.
Gratis bezorging
Doorgaans duurt dit gemiddeld 3 tot 10 werkdagen.
Houd rekening met een levertijd van 30 werkdagen (6 weken), aangezien deze service niet volledig traceerbaar is. Let op: deze bezorgservice wordt niet versneld verwerkt bij de douane. Sunglasses2U raadt aan om de Express-service te gebruiken voor een volledig gegarandeerde levering.
Expresslevering - DHL Express wereldwijd
Dit volledig traceerbare systeem verzendt wereldwijd binnen 1-3 werkdagen. De service maakt snelle tracking via de douane mogelijk en zorgt ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt.
Let op : dit is een verzendservice met tracking en handtekening voor ontvangst. Iemand moet aanwezig zijn om de levering in ontvangst te nemen en te tekenen. Het pakket wordt niet achtergelaten zonder handtekening.
UPS-standaard
De levering duurt doorgaans 2-5 werkdagen. Houd rekening met een maximale levertijd van 10 werkdagen.
UPS Saver
De levering duurt doorgaans 2-3 werkdagen. Houd rekening met een maximale levertijd van 7 werkdagen.
UPS Express
Levering duurt doorgaans 2-3 werkdagen. Verwachte levertijd is 12.00 uur. Houd rekening met een levertijd van maximaal 7 werkdagen.
Internationale tracking
Wij maken gebruik van Deutsche Post voor gratis internationale verzendingen en DHL voor onze expresdienst. Sommige internationale bestellingen van vóór 11-04-2025 zijn mogelijk via Royal Mail verzonden.
Voor de meest recente trackinginformatie van Deutsche Post kunt u hier klikken .
Voor de meest actuele trackinginformatie over DHL Express-leveringen kunt u terecht op de pagina Express Tracking hier .
Voor de meest recente trackinginformatie van Royal Mail kunt u hier klikken .
Als uw bestelling door de post als 'niet bezorgd' wordt geretourneerd, buiten onze schuld om, bent u verantwoordelijk voor de extra bezorgkosten voor de tweede bezorgpoging, voordat we uw bestelling opnieuw naar u kunnen verzenden.
Internationaal - Rest van de wereld
Invoerrechten: Voor leveringen buiten het Verenigd Koninkrijk of de EU kunnen invoerrechten en belastingen van toepassing zijn. Eventuele extra kosten voor douaneafhandeling zijn voor uw rekening, aangezien wij hier geen controle over hebben en deze niet kunnen voorspellen. Neem contact op met uw lokale douanekantoor, aangezien het douanebeleid per land sterk kan verschillen. Houd er bovendien rekening mee dat u bij een bestelling bij Sunglasses2U als importeur wordt beschouwd en dient te voldoen aan alle wetten en voorschriften van het land waar u de goederen ontvangt.
Service in de VS: Voor bestellingen in de VS worden extra, niet-restitueerbare invoerrechten aan uw totaalbedrag toegevoegd. Deze extra kosten worden gespecificeerd op de productpagina's, in uw winkelmandje en op de factuur. Dit zorgt ervoor dat uw bestelling zo soepel mogelijk aankomt, zonder vertragingen door de douane of onverwachte kosten bij levering. Deze kosten worden betaald aan de Amerikaanse overheid. Ga voor meer informatie naar onze pagina met veelgestelde vragen over invoerrechten in de VS.
Internationale bezorgopties
Wij leveren alleen aan huisadressen. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is op het adres om het pakket namens u in ontvangst te nemen. DHL-koeriers leveren af op het adres dat op het pakket staat vermeld, niet aan de ontvanger. Bestellingen met een postbusadres, werkadres, luchthavenadres of ander soortgelijk niet-woonadres worden geweigerd.
Gratis bezorging
Exclusief de Verenigde Staten, Zuid-Afrika en de Verenigde Arabische Emiraten.
De levertijd bedraagt gemiddeld 3-10 werkdagen. Houd rekening met een levertijd van 30 werkdagen (6 weken), aangezien dit geen volledig traceerbare service is. Let op: deze bezorgservice wordt niet versneld door de douane. Wij raden u aan de Express-service te gebruiken voor een volledig gegarandeerde levering.
Canada - Gratis bezorging
We bieden momenteel alleen gratis verzending aan naar Canada. Houd rekening met een levertijd van 30 werkdagen (6 weken), aangezien dit geen volledig traceerbare service is. Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Expresslevering - DHL Express wereldwijd
Dit volledig traceerbare systeem verzendt wereldwijd binnen 1-3 werkdagen. De service maakt snelle tracking via de douane mogelijk en zorgt ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt.
Let op : dit is een verzendservice met tracking en handtekening voor ontvangst. Iemand moet aanwezig zijn om de levering in ontvangst te nemen en te tekenen. Het pakket wordt niet achtergelaten zonder handtekening.
Zuid-Afrika: Op verzoek verzenden we nu weer naar Zuid-Afrika. Vanwege de vertragingen in de reguliere verzending naar dit gebied bieden we nu alleen nog een betaalde verzendservice aan via DHL Express. De gratis verzendoptie leidde tot vertragingen in de levertijden, waardoor u uw aankoop niet op tijd zou ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de beste service te bieden en hebben daarom besloten dat een betaalde expressverzending de meest geschikte optie is. De prijs wordt berekend bij het afrekenen. Bedankt voor uw geduld.
UPS Saver
De levering duurt doorgaans 2-4 werkdagen. Houd rekening met een maximale levertijd van 10 werkdagen.
UPS Express
De levering duurt doorgaans 2-4 werkdagen. Verwachte levertijd is 12.00 uur. Houd rekening met een maximale levertijd van 10 werkdagen. (Deze bezorgoptie is mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen.)
Verenigde Staten - Royal Mail
Wij bieden betaalde verzending via Royal Mail naar de Verenigde Staten aan. Houd rekening met 5-10 werkdagen. Deze verzendoptie vergemakkelijkt de Amerikaanse douaneafhandeling en brengt extra, niet-restitueerbare invoerrechten met zich mee voor elk gekocht product. Raadpleeg onze pagina met veelgestelde vragen over Amerikaanse invoerrechten voor meer informatie.
Internationale tracking
Wij maken gebruik van Deutsche Post voor gratis internationale verzendingen en DHL voor onze expresdienst. Sommige internationale bestellingen van vóór 11-04-2025 zijn mogelijk via Royal Mail verzonden.
Voor de meest recente trackinginformatie van Deutsche Post kunt u hier klikken .
Voor de meest actuele trackinginformatie over DHL Express-leveringen kunt u terecht op de pagina Express Tracking hier .
Voor de meest recente trackinginformatie van Royal Mail kunt u hier klikken .
Als uw bestelling door de post als 'niet bezorgd' wordt geretourneerd, buiten onze schuld om, bent u verantwoordelijk voor de extra bezorgkosten voor de tweede bezorgpoging, voordat we uw bestelling opnieuw naar u kunnen verzenden.
Veelgestelde vragen
Wat is de geschatte levertijd?
Leveringen binnen het VK - Wij bieden gratis levering de volgende dag binnen het VK met Royal Mail Tracked 24. Let op: dit is geen gegarandeerde service. 24 uur is een schatting.
Internationale leveringen - Gratis verzending duurt gemiddeld 3-10 werkdagen. Houd rekening met maximaal 30 werkdagen, aangezien dit geen volledig traceerbare service is.
Voor een snellere levering kunt u upgraden naar Special Delivery voor een volledig traceerbare service in het Verenigd Koninkrijk, en DHL Express of UPS-leveringsopties voor internationale bestellingen.
De prijzen en geschatte levertijden voor alle beschikbare bezorgopties worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
Wat zijn de bezorgkosten?
Wij bieden gratis verzending aan voor al onze bestellingen in het Verenigd Koninkrijk en naar de meeste internationale bestemmingen. Voor een snellere, volledig traceerbare levering kunt u tegen betaling kiezen voor Special Delivery in het Verenigd Koninkrijk, en voor internationale bestellingen voor DHL Express of UPS.
De prijzen en geschatte levertijden voor alle beschikbare bezorgopties worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
Levert u ook aan postbusadressen of werkadressen?
Nee, we leveren niet aan postbusadressen. Bestellingen met een postbusadres, luchthavens of andere soortgelijke niet-woonadressen worden geweigerd.
Voor bestellingen binnen het Verenigd Koninkrijk kunnen we wel op werkadressen leveren. Voor internationale bestellingen is levering op werkadressen echter niet mogelijk.
Waarom kan ik de upgrade voor levering de volgende dag niet gebruiken?
Wij bieden levering de volgende dag aan, maar alleen voor bestellingen binnen het Verenigd Koninkrijk. Bestellingen voor levering de volgende dag moeten vóór 16:30 uur Britse tijd, van maandag tot en met vrijdag, worden geplaatst. We doen ons best om alle bestellingen dezelfde dag nog te verzenden (indien geplaatst vóór 16:30 uur Britse tijd). We voeren echter handmatige fraudebestrijding uit op al onze bestellingen. Deze controles beschermen zowel u als ons en kunnen er soms toe leiden dat bestellingen iets langer duren.
Houd er rekening mee dat we in het weekend, op feestdagen en nationale vrije dagen niet actief zijn. Uw bestelling wordt daarom op de eerstvolgende werkdag verzonden.
Levert u ook in de Verenigde Staten?
Wij bieden betaalde verzending via Royal Mail naar de Verenigde Staten aan. Houd rekening met 5-10 werkdagen. Deze verzendoptie vergemakkelijkt de Amerikaanse douaneafhandeling en brengt extra, niet-restitueerbare invoerrechten met zich mee voor elk gekocht product. Raadpleeg onze pagina met veelgestelde vragen over Amerikaanse invoerrechten voor meer informatie.